Chaque e-mail de locataire, trié et préparé

Bonjour, Depuis ce matin il y a de l'eau qui coule sous l'évier de la cuisine, j'ai mis une bassine mais elle se remplit vite et ça commence à couler chez le voisin du dessous je crois. J'ai fermé le robinet d'arrêt mais ça goutte encore. Appartement A07, Rue des Exemples 14. Merci de faire vite, Anaïs Rocheval 079 000 01 01

Bonjour Madame, Monsieur, Nous aimerions déménager l'année prochaine. Quel est le délai de résiliation de notre bail et est-ce qu'on peut partir en dehors des termes si on trouve un locataire de remplacement ? Belvédère, 4e étage porte droite. Meilleures salutations, Thomas Grivel

Bonjour, C'est la troisième fois que je vous écris. Le locataire du 6e porte gauche fait de la musique très fort jusqu'à 2h du matin, plusieurs fois par semaine. Nous avons deux enfants en bas âge et nous ne dormons plus. Nous avons essayé de lui parler, sans résultat. Nous attendons une réaction de la régie cette fois. Famille Okonkwo, Le Belvédère, 5e porte gauche

Bonjour, Les radiateurs sont complètement froids dans tout l'appartement depuis hier soir. Il fait 16 degrés dans le salon et ma femme est enceinte. Les voisins du 2e ont le même problème. Les Vergers du Lac, appartement 1er étage. Cordialement P.-A. Duvoisin

Bonjour, Pour mon dossier de bourse d'études, j'ai besoin d'une copie de mon contrat de bail. Pouvez-vous me l'envoyer par e-mail ? Je suis à la Rue des Exemples 14, appartement A19. Merci beaucoup ! Léa

Bonjour, La porte d'entrée principale du Quai Fictif 21 ne se verrouille plus, la gâche est cassée. N'importe qui peut entrer, et il y a eu des vols de vélos le mois passé. Ce serait bien de réparer rapidement. Salutations Marco Bellini, 2e étage

Madame, Monsieur, Je conteste le décompte de chauffage et frais accessoires reçu cette semaine : 1'240 francs à payer en plus, alors que l'année passée on m'avait remboursé. Aucun détail n'est joint. Je trouve inacceptable de recevoir une telle facture sans explication et je ne paierai pas avant d'avoir le justificatif. Nadia Haddad, Le Belvédère, 8e porte centre

Bonjour, le lave-vaisselle affiche un code erreur E24 et ne vide plus l'eau. Il a environ 8 ans je pense. Pouvez-vous envoyer quelqu'un ? Je suis là les après-midi. Jean Rossier Résidence des Tilleuls, A12

Bonjour, Y a-t-il une place de parc libre dans le parking souterrain du Belvédère ? Si oui, quel est le loyer mensuel ? Je viens d'acheter une voiture. Merci et bonne journée Sophie Clerc, 3e porte droite

Bonjour il y a une forte odeur de gaz dans la cage d'escalier au 2e étage depuis ce matin, Quai Fictif 21. Je ne sais pas d'où ça vient. Que faut-il faire ??? Hugo Pernet

Bonjour, Je voulais simplement remercier M. Fictivi, le concierge, qui m'a aidée à monter mes courses pendant que j'avais la jambe dans le plâtre. C'est très agréable d'avoir quelqu'un d'aussi serviable dans l'immeuble. Belle journée, Claire Moret, A03

Bonjour, Des taches noires de moisissure apparaissent dans l'angle du plafond de la chambre de notre fils, malgré l'aération quotidienne. Ça s'étend depuis 2 semaines. Je joins des photos (pas jointes ici, je peux les renvoyer). Les Vergers du Lac, 3e étage D. Favre

Bonjour, Il y a un mois j'ai signalé que le store de la chambre est bloqué. Personne n'est venu et personne ne m'a répondu malgré deux relances. Je paie mon loyer chaque mois à temps, j'attends le même sérieux de votre part. Si rien ne bouge cette semaine, je m'adresserai à l'ASLOCA. Amélie Junod, Rue des Exemples 14, A21

Bonjour, est-ce que j'ai le droit d'avoir un chat dans mon appartement ? Le bail ne dit rien de clair. Merci. Ricardo Alves, Le Belvédère 7e porte gauche

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L'ascenseur est bloqué au 4e depuis midi avec les portes ouvertes, il ne répond plus. Personne n'est coincé dedans mais Mme du 9e est en chaise roulante et ne peut plus sortir de chez elle. Elodie Pasche, Le Belvédère

Bonjour, Des locataires fument dans la cage d'escalier et devant la buanderie, les odeurs montent jusque chez nous. C'est interdit par le règlement de maison il me semble. Pouvez-vous intervenir ? Yann Bourquin, Rue des Exemples 14, A15

Bonjour, je viens d'emménager. Pouvez-vous me dire comment fonctionne le tableau de réservation de la buanderie et si on peut faire des lessives le dimanche ? Isabelle Chappuis, Rue des Exemples 14, A09

Bonjour, L'interrupteur de la salle de bains fait des petites étincelles quand on l'allume et il est chaud au toucher. J'ai coupé le fusible de la salle de bains par précaution. Kevin Muller, Les Vergers du Lac, rez

Bonjour, Mon bail se termine le 31 décembre. Comment se passe l'état des lieux de sortie et à quelle date pouvons-nous le fixer ? Faut-il faire nettoyer l'appartement par une entreprise ? Laura Dumont, Le Belvédère, 2e porte centre